【资料图】

潮新闻客户端 记者 祝瑶

你有在网上买过雪糕吗？随着冷链技术以及快递的发展，网购雪糕早已照进现实，但网购雪糕，你最担心什么？

8月3日，天猫联合梦龙、可爱多、千层雪、索菲亚、大桥道、HALOTOP、榴悠悠等多个品牌推出“雪糕保险”，在原来“化冻包赔”的基础之上升级服务，承诺消费者在这些品牌期舰店购买的雪糕，收到货之后如果发现有化冻的情况，可以获得3赔雪糕的赔偿。

天猫提醒，消费者一定要在雪糕送到之后的第一时间收货，如果出现化冻的情况，24小时内联系客服都是有效的。

“主要是担心部分消费者长时间未取货，或者不收货导致的化冻情况。在雪糕送到的24小时之内，出现化冻问题，都是可以赔偿的。”天猫雪糕行业负责人表示，这次“雪糕保险”服务和菜鸟冷链合作，每一单，天猫会多付给菜鸟冷链1元的配送费用，用来保证冷链配送质量。不少网友还调侃，“请一定给我发一份化了的雪糕”。

据淘宝天猫平台数据，今年“雪糕刺客”不见了，6月开始至今，雪糕客单价相比去年下降了15%，5-10元之间的雪糕最受欢迎。可以看出，商家也从卷“配料”、卷“包装”，开始卷“价格”和“服务”。

除了服务升级，淘宝还推出10大地域特色雪糕，浙江五丰、河南天冰、广州五羊，主打小时候的味道。在许多人记忆中，夏天的雪糕记忆就是五丰大脚板、1234和泰国米仁。上班上学之后，家住杭州的傅女士才发现，不少外地同事甚至不知道“五丰”这个品牌。

“我以为全国人民都吃五丰，后来才知道原来只有浙江的孩子知道。现在超市小卖部的冰柜已经越来越难见到这些雪糕了。”在天猫五丰冷食期舰店，傅女士买到这些记忆里的味道，“有些包装换了，但味道是一样的，这才是夏天的味道呀。”

“老瓶装新酒”之外，不少知名雪糕品牌都玩起了花活。譬如，同仁堂推出阿胶口味的雪糕，成为养生系雪糕的代表之一；光明推出“藿香正气味”雪糕，入选了淘宝2023冷冰器榜单，被网友选为解暑雪糕。据悉，每年新口味雪糕占到了淘宝天猫雪糕销售的20%。

“转载请注明出处”